Customer Satisfaction
Rated 8.9 out of 10
8.9
Customer Experience
Rated 8.8 out of 10
8.8
Service Satisfaction
Rated 9.3 out of 10
9.3
Project Value
Rated 8.6 out of 10
8.6

The Information Lab

Über The Information Lab

End-to-End-Beratung für die gesamte Datenwertschöpfung – von Data Strategy & Culture über Engineering, Analytics und BI bis zu Managed Services. Mit der Data School werden Experten ausgebildet; führend in DACH in Tableau‑Kompetenz

Über The Information Lab

Die Informationen in diesem Abschnitt stammen von The Information Lab.

Selbstbeschreibung

Keine Selbstbeschreibung des Service Providers vorhanden

The Information Lab Kunden Reviews & Erfahrungen

Die Informationen und Kennzahlen entstammen größtenteils der BARC Umfrage The Data & Analytics Service Provider Survey. Mehr Informationen zur Methodik erhalten Sie beim Klick auf den entsprechenden Link.

The Information Lab Kundendemographie

Die folgenden Demografie-Grafiken zeigen neben Kundendemografie (Unternehmensgröße und Branche), die Unterstützung der Kunden aufgeteilt nach Tätigkeiten in D&A Themenbereichen, erbrachten Services sowie eingesetzten Technologien.

Die vollständigen User-Bewertungen und KPI-Ergebnisse für The Information Lab

Alle Kennzahlen für The Information Lab auf einen Blick.

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Ihre Vorteile:

Einzelne Kunden Reviews für The Information Lab

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Transportwesen und Logistik
Quelle
BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025
Was gefällt Ihnen am besten?

Kompetente Durchführung von Trainings und Coachings, Enablement des Unternehmens im Umgang mit dem Tool und Unterstützung bei der Umsetzung und Betreuung von Use Cases.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Keinen Rat, den man nicht auch bei anderen Beratungen geben würde – es ist immer wichtig, sich vorzeitig über den Scope im Klaren zu sein.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Zuverlässige und kompetente Unterstützung, Aufbau einer internen Alteryx-Community mit über 200 Kolleg:innen, bedarfsgerechter Support bei Fragen und Herausforderungen und proaktive Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Bankensektor
Quelle
BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025
Was gefällt Ihnen am besten?

Offener Umgang, zielorientiert. Wünsche werden schnell erfasst und umgesetzt. Es wird schnell reagiert.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Der Supportdesk sollte noch den Nachnamen irgendwo schreiben, damit man bei mehreren gleichen Vornamen auch den richtigen Mitarbeitenden anspricht.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Nicht zögern, einfach ein erstes Gespräch führen. Ich war beim ersten Kontakt auch eher zurückhaltend, aber das war unbegründet.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Es wurde an der Dashboardentwicklung gearbeitet und gleichzeitig die eigenen Mitarbeitenden geschult. Super Kombination, auch mit dem Screensharing.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Bankensektor
Quelle
BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025
Was gefällt Ihnen am besten?

Brennt für Tableau. Weiß, wie man alles aus Tableau herausholt. Bringt Kreativität in den Dashboarding-Prozess ein.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Könnten sich weiter in Richtung Datenmodellierung entwickeln.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Primär für Dashboarding einsetzen. Self-Service-ETL mit Tableau Prep, Alteryx oder KNIME ist auch in Ordnung. Beginnt, sich in die Themen fortgeschrittene Datenmodellierung und ETL-Tools hineinzuentwickeln.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Exzellenter Anbieter, wenn es um Dashboarding geht.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Transportwesen und Logistik
Quelle
BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025
Was gefällt Ihnen am besten?

Hochmotivierte Mitarbeitende, die bereit sind, die Extrameile zu gehen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Einsatz der gleichen Mitarbeitenden über die komplette Projektlaufzeit.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Man sollte sich nicht davon abschrecken lassen, Data Schooler einzustellen.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Sehr gut!

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Transportwesen und Logistik
Quelle
BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025
Was gefällt Ihnen am besten?

Friendly and efficient staff are hands-on. The level of detail of explanation provided is great to ensure that the user understands the use of the technology and tools adequately.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

None to be noted.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

They are a great team of individuals that are passionate about data and technology! They know how to get the job done.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Prozessindustrie
Quelle
BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025
Was gefällt Ihnen am besten?

The consistent quality of people I work with there—whether it's the account manager, MD, data school leaders, or the consultants and data school placements themselves—their professionalism, competence, and attitude make them the best to work with, bar none.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

To be honest, I have no complaints. They are an exceptional company staffed by highly competent and exceptional individuals. The only downside is indeed their pricing, but the quality they deliver commands the premium. As a manager, I understand that quality comes at a price, and we're quite happy to pay that price given the quality The Information Lab consistently delivers.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

If you want to work with the best and are willing to pay for it, work with The Information Lab. If cost is more important, don't waste your time, but be prepared to sacrifice quality. If you want a true partner who works to build a lasting relationship and, as a result, consistently strives to meet and exceed your needs no matter the situation, The Information Lab is your best bet.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Working with them is a pleasure, and the work they deliver is exceptional.

Survey Informationen
Anzahl der Reviews für The Information Lab
22
Vergleichsgruppen im Survey
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